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《商業周刊》離職、出缺、找人累壞了?金色三麥讓老鳥全職陪伴菜鳥,保住新人黃金 3 個月

2023年4月6日,商業周刊】大缺工時代苦於找不到人?或許,你應該先換個焦點,重新擺放資源與心力。

「大家都說服務業缺工、找不到人才,但其實努力留住現有的人,絕對比重找新人更有效率!」採訪一開始,金色三麥總經理葉淑芬開宗明義點出關鍵。而他們獨樹一格的「輔導員」制度,也正因此而生。事實上,金色三麥早從2016年就有「訓練員」一職,直到2018年,才更名為輔導員。

(全文詳見第1847 期《商業周刊》,2023年4月6日出刊)

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