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產品創新與顧客價值

金色三麥因應全球氣候變遷與綠色消費轉型趨勢,積極將永續發展(ESG)精神納入核心研發制度,並透過逐年提高綠色研發投資,落實產品全生命週期管理。

從環境友善原物料之綠色採購、製程節能減廢,到多元化永續產品線開發,致力建構具備永續韌性的綠色產品價值鏈,實現環境共榮的承諾。

金色三麥秉持「以客為尊」的核心價值,建立完善的客訴處理機制與跨部門溝通管道。

2025 年度,我們針對各門店與數位通路之顧客反饋,落實服務流程檢討 並透過四大精進實績亮點,全面提升顧客滿意度與品牌信任度。  

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